Standard di sicurezza dei minori

BeSTAR (https://app.bestarsocial.com) si impegna a proteggere i minori e a prevenire abusi e sfruttamento sessuale di minori (CSAE / CSAM). Questi standard sono pubblicati pubblicamente per i requisiti Google Play sulla sicurezza dei minori.

1. Tolleranza zero

Qualsiasi contenuto, comportamento o tentativo di sfruttamento o abuso sessuale di minori è severamente vietato e comporta la rimozione dell’account e, ove richiesto, la segnalazione alle autorità competenti.

2. Età del servizio

BeSTAR è destinato a utenti di almeno 16 anni (o l’età minima superiore prevista dalla legge locale). Gli account che risultano di minori possono essere sospesi o eliminati.

3. Contenuti e condotte vietati

Qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga minori (reali o fittizi).
Adescamento, sollecitazione o tentativi di contatto con minori a fini sessuali.
Condivisione, richiesta o scambio di materiale CSAM / CSAE.
Link o istruzioni che facilitino lo sfruttamento di minori.

4. Come segnalare

Gli utenti possono segnalare problemi di sicurezza dei minori direttamente nell’app / sito tramite il form Segnala un problema di sicurezza dei minori, oppure scrivendo a [email protected] con oggetto CHILD SAFETY / CSAM.

Indica: descrizione del problema, username coinvolti, link o screenshot se disponibili, data/ora. Non allegare immagini illegali: descrivile a parole.

5. Come gestiamo le segnalazioni

Esaminiamo le segnalazioni in priorità.
Possiamo rimuovere contenuti, bloccare utenti e conservare prove se richiesto dalla legge.
Ove opportuno, segnaliamo alle autorità nazionali (es. forze dell’ordine / unità specializzate) e alle hotline competenti.

6. Contatto dedicato

Contatto per la conformità sulla sicurezza dei minori: [email protected] (per le comunicazioni Google Play può essere usato anche l’email dell’account sviluppatore).

7. Conformità legale

BeSTAR si impegna a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei minori e sul CSAM nei Paesi in cui il servizio è offerto, inclusi gli obblighi di segnalazione alle autorità competenti quando previsti dalla legge.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026